e-Devlet, vatandaşlara devlet tarafından verilen hizmetlerin elektronik ortamda sunulduğu bir ortamdır. Çok sayıda resmi işlemi buradan kolayca yapabilirsiniz. Bu sayede, devlet hizmetlerine kolay ve hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. Bu hizmeti kaliteli, hızlı, kesintisiz ve güvenli bir şekilde alabilirsiniz. e-devlet bünyesinde farklı kurumlar mevcuttur. Bu kurum ve kuruluşlar ile ilgili işlemlerinizi kolayca online olarak çözebilirsiniz. e-devlet sistemine internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi mobil uygulamasını da kullanabilirsiniz. Mobil uygulamasına ve internet sitesine nasıl ulaşacağınızı aşağıda görebilirsiniz.
e-Devlet Kapısından Ne Tür Hizmetler Verilmektedir?
e-Devlet Kapısından sunulan hizmet türleri;
- Sorgulama Hizmetleri
- Başvuru Hizmetleri
- Bütünleşik Hizmetler (Birden fazla kurumun hizmetleri birleştirilerek oluşturulan hizmetler)
- Belge Üretme Hizmetleri
- Ödeme Hizmetleri
- Bilgilendirme Hizmetleri
- Ödeme Hizmetleri
- Abonelik Hizmetleri
Ayrıca, kamu kurumları arasında bilgi ve belgelerin paylaşımı e-Devlet Kapısı tarafından sunulan hizmetler ile sağlanabilmektedir.
e-Devlet Kapısının Faydaları Nelerdir?
- Bilgi iletişiminin hızlanması
- İşlem süresi ve maliyetlerin azalması
- 7/24 hizmet verebilme
- Şeffaflık
- Hızlı Hizmet ile Artan Memnuniyet
- Güvenilirlik
e-devlet Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası, Mail & İletişim Adresi
e-devlet kapısı sistemi ile ilgili sorun soru yada görüşlerinizi iletmek isteseniz ulaşabileceğiniz iletişim kanalları mevcuttur. Sosyal medya, telefonla arayarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta gönderebilirsiniz. Cimer sistemini kullanarak sıkıntılarınızı iletebilirsiniz. Bunun dışında devlet ile ilgili bazı acil numaralarını kullanabilirsiniz. devletin hizmet veren kurum ve kuruluşlarına ulaşabilirsiniz. Yurtdışından da ulaşmak mümkündür. Aşağıda tüm bu bilgileri sizler için listeledik. Hepsine buradan ulaşabilirsiniz.
e-devlet ile ilgili her türlü öneri, şikayet ve destek ve hizmet için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz;
e-devlet Müşteri Hizmetleri Bilgileri
☎️ 160
☎️ Almanya: +90 312 160
☎️ Amerika: +90 160
☎️ Cumhurbaşkanlığı CİMER 150
☎️ 112 Hızır Acil
☎️ 185 Su Arıza
☎️ 186 Elektrik Arıza
☎️ 187 Gaz Arıza
✉️ e-devlet iletişim formu için buraya tıklayınız.
Play Store ile E-devlet Kapısı mobil uygulaması
📍 Türkiye
e-devlet Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri : 7/24 hizmet vermektedir.
e-devlet Müşteri Hizmetleri Şikayet
e-devlet müşteri hizmetlerine dair bir şikayet kaydı bulunamamıştır. e-devlet ile ilgili şikayet kaydı alınması durumunda sizinle buradan paylaşabiliriz.