Trendyol, merkezi İstanbul’da bulunan, Türkiye’nin ilk decacorn şirketi ünvanına sahip bir e-ticaret pazar yeri. Çinli şirket Alibaba Group, şirketin %86,5 ile en büyük hissedarı konumundadır.[2] 2010’da giyim ürünleri satışı yapılan bir alışveriş sitesi olarak kurulan site zaman içinde pazar yeri formatına geçiş yaparak daha çok kategoride farklı satıcılar aracılığıyla satış yapılmaya başladı. Trendyol ile 50 binden fazla kadın girişimcinin e-ticaret işine başladığı ifade edilmektedir.[3]
Trendyol Müşteri Hizmetleri
Trendyol müşteri hizmetleri telefon destek hattı üzerinden aldığınız ürünlerle ilgili sorunlarınızı Trendyol’a iletebilirsiniz. Telefon destek hattı üzerinden aldığınız ürünlerle ilgili sorunlarınızı Trendyola iletebilirsiniz. Telefon dışında e-posta ve sosyal medya hesapları üzerinden de iletişim kurabilirsiniz. Trendyol internet sitesinde bulunan e-posta destek linkini kullanarak onlara sorununuzu kolayca iletebilirsiniz. Dilerseniz iletişim adresini kullanarak doğrudan sorumlular ile görüşebilirsiniz. Trendyol müşteri hizmetleri size her konuda yardımcı olacaktır. İnternet sitesine girerek burdan da iletişim kurabilirsiniz.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası, Mail & İletişim Adresi
Trendyol müşterileri destek almak için aşağıda verilen kanalları kullanabilir. Telefon ile arama, canlı destek, e-posta gönderme gibi yöntemler mevcutur. Ayrıca sosyal medya üzerinden takip ederek hem kuruluş ile ilgili bilgiler takip edilebilir, hem de iletişim kurulabilir. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak her türlü sorunda destek alabilirsiniz. Trendyol müşteri hizmetleri büyük bir titizlikle sorununuzu çözecektir. Hızlı bir şekilde tüm sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Sosyal medya üzerinden takip ederek son gelişmelerden haberdar olabilir yine bu hesaplara mesaj atarak müşteri hizmetleri departmanının sizinle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. E-posta göndererek size dönüş yapmalarını sağlayabilirsiniz. Ürünlerle ilgili sorun yaşamanız durumunda servis talep ederek evinize gelinmesini isteyebilirsiniz. Böylece cihazınızdaki sorun çözülebilir.
Trendyol ile ilgili her türlü öneri, şikayet ve destek ve hizmet için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz;
DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.
☎️ 0212 331 02 00
☎️ Faks Numarası : 0212 478 04 44
✉️ Canlı yardım desteği için buraya tıklayınız.
📍 Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No:5 İç Kapı No:19 Sarıyer/İstanbul
Trendyol Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri : Çağrı Merkezi hafta içi ve hafta sonu 08.30 / 24.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Trendyol Müşteri Hizmetleri Şikayet
Trendyol müşteri hizmetlerine dair bir şikayet kaydı bulunamamıştır. Trendyol ile ilgili şikayet kaydı alınması durumunda sizinle buradan paylaşabiliriz.